Regulamin serwisu Pro GSM w Rzeszowie

1. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę jakichkolwiek danych w serwisowanym urządzeniu oraz za zostawione w serwisie akcesoria: pudełka, karty pamięci, karty SIM, etui, torby itp. z wyłączeniem przypadków, gdy pozostawione są one na prośbę serwisu celem diagnozy usterki. W przypadku zgubienia wyżej wymienionych rzeczy zleceniodawca nie posiada praw do żądania pokrycia strat spowodowanych ich zgubieniem ponieważ zostawił je na własną odpowiedzialność i nie zastosował się do regulaminu.
2. Zdemontowane części nie są oddawane klientowi, są one poddawane utylizacji.
3. W przypadku wymiany zbitej szybki istnieje ryzyko uszkodzenia wyświetlacza tym samym klient akceptuje ryzyko związane  z regeneracją.
4. W ramach ekspertyzy urządzeń mobilnych pobierana jest opłata w kwocie 80zł, natomiast w przypadku komputerów za czynności serwisowe pobierana jest opłata 150zł.
5. Sprzęty po zalaniu, zawilgoceniu, po upadkach i innych uszkodzeniach mechanicznych traktowane są jako naprawy wyższego ryzyka. Nie podlegają gwarancji serwisowej. W trakcie ich naprawy oraz dalszego eksploatowania mogą ujawnić się uszkodzenia nie zdiagnozowane podczas przyjęcia do serwisu. W takich przypadkach serwis zastrzega sobie prawo do zwrotu urządzenia nie naprawianego lub z objawami innymi niż w momencie przyjęcia do naprawy.
6. W przypadku sprzętów, które miały kontakt z wilgocią lub jakąkolwiek cieczą i włączały się w trakcie przyjęcia do naprawy, punkt serwisowy nie gwarantuje, że zostaną one naprawione oraz, że będą się włączały w momencie ich wydania z punktu serwisowego. Sprzęt po zalaniu/upadku serwis naprawia na odpowiedzialność zleceniodawcy.
7. O każdej zakończonej naprawie klient informowany jest telefonicznie. Jeśli naprawione urządzenie nie zostanie odebrane   w przeciągu 10 dni roboczych, za każdy kolejny dzień zwłoki będzie pobierana opłata magazynowania w wysokości 10zł. Jeśli sprzęt nie zostanie odebrany w przeciągu 60 dni roboczych od daty zakończenia naprawy, sprzęt zostanie oddany do utylizacji.
8. Serwis dokonujący naprawę nie odpowiada za wady ukryte lub niewymienione przez zleceniodawcę naprawianego urządzenia oraz nieprawidłowości w funkcjonowaniu produktu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio lub pośrednio z zakresem dokonywanej naprawy. Serwis wykonuje naprawę elementu i usterki wskazanej przez zleceniodawcę w zleceniu naprawy i tylko na wykonaną przez siebie usługę udziela gwarancji.
9. Zleceniodawca, który nie dokona sprawdzenia sprzętu przy odbiorze lub nie zgłosi wadliwego działania sprzętu najpóźniej  w terminie 5 dni od dnia jego odebrania, nie może mieć żadnych roszczeń w związku z nieprawidłowym funkcjonowaniem sprzętu.
10. W sytuacji niepoinformowania przez zleceniodawcę, że urządzenie ma zostać tylko i wyłącznie naprawiony na częściach oryginalnych, zleceniobiorca ma prawo wykonać naprawę na częściach zamiennych.
11. Serwis nie ponosi żadnej odpowiedzialności za rozszczelnienie urządzenia, które posiadało certyfikat IP (International Protection Rating). Po naprawie urządzenie traci wyżej wymieniony parametr.
12. Na wykonaną naprawę oraz wymienione części, zleceniodawca otrzymuję trzymiesięczną gwarancję, pod warunkiem prawidłowego eksploatowania urządzenia oraz nie naruszenia plomb gwarancyjnych. Urządzenia podwyższonego ryzyka nie są poddawane gwarancji (punkt 5 regulaminu).
13. Gwarancja zostaje anulowana w momencie stwierdzenia uszkodzenia plomb gwarancyjnych lub ingerencji innych osób,     a także uszkodzeń mechanicznych bądź spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem.
14. Gwarancją nie są objęte części, które nie były wymienione na nowe w procesie naprawy oraz części, które noszą ślady uszkodzeń powstałych z winy użytkownika oraz uszkodzeń mechanicznych, termicznych bądź chemicznych.
15. Klient zobowiązany jest do zapłaty zadatku w sytuacji gdy zleca naprawę jednocześnie nie zostawiając w serwisie naprawianego urządzenia. W sytuacji rezygnacji z naprawy zadatek nie jest zwracany klientowi.
16. Obiekt monitorowany jest całodobowo. Wchodząc do serwisu Pro GSM, klient wyraża zgodę na nagrywanie.
17. Klient zlecający naprawę firmie Pro GSM Adrian Bieszczad, ul. Grunwaldzka 40, 35-068 Rzeszów, NIP: 5170426479, oświadcza iż zapoznał się z powyższym regulaminem oraz akceptuje jego treść.

Zleceniodawca oświadcza, że wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych celem realizacji zlecenia, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002r. Nr. 101, poz.926).